Gestionnaire de projets TI
DESCRIPTION
Le Gestionnaire de projets TI sera responsable de l’organisation et de la mise en place des solutions technologiques définies pour chaque client, tout en respectant les échéanciers et les budgets.
Il assurera la communication avec le gestionnaire de comptes du client et les divers intervenants de ce dernier. Le Gestionnaire de projets TI devra être à l’écoute des besoins spécifiques de chaque client, afin de lui offrir un service à la fois privilégié et personnalisé. Pour ce faire, il devra faire preuve d’une grande aptitude à l’écoute et d’un talent particulier à gérer les risques technologiques potentiels des interventions et situations en cours.
AVANTAGES SOCIAUX
- Horaire flexible et conciliation « travail/famille »
- Télétravail hybride
- Environnement de travail stimulant et agréable
- Service de coiffeuse au bureau
- Un chef pour nous le vendredi !
- Arcade (pinball, Street fighter, etc…)
- Lounge, terrasse, bar
- Bonus de performances
- Des assurances collectives
- Des primes au référencement
- Un club social actif
SOMMAIRE DU POSTE
- Date d’entrée en fonction : Dès que possible
- Horaire de travail : 40 h – Temps plein
- Statut de l’emploi : Permanent
- Quart de travail : Jour
- Salaire : Rémunération concurrentielle
TÂCHES ET RESPONSABILITÉS
- Planification et gestion des projets ainsi que des attentes de ses clients ;
- Intégration des solutions technologiques dans l’environnement opérationnel des clients en collaboration avec le gestionnaire de comptes du client ;
- Élaboration d’une grille horaire de suivi des travaux ;
- Production de rapports d’évolution des projets en tenant compte des échéances et des budgets ;
- Gestion des techniciens travaillant sur les projets en cours.
QUALIFICATIONS & EXIGENCES
- Deux ans d’expérience en gestion de projets ;
- Deux ans d’expérience en gestion de clients ;
- Gestion de services TI et connaissances en matériel informatique (hardware) ;
- Expérience en administration de systèmes et de réseaux ;
- Habileté à communiquer avec des intervenants variés (internes/externes, décisionnaires/opérationnels) et mener à bien les différentes phases d’implantation des projets ;
- Orienté vers le service à la clientèle ;
- Capacité d’analyse, d’innovation et de multitâche ;
- Capable de coordonner les tâches et de résoudre les problèmes selon les standards de qualité ;
- Excellente gestion du stress ;
- Faire preuve de pédagogie, de patience et de disponibilité ;
- Présentation soignée et professionnelle ;
- Détenir un permis de conduire valide.
FORMATION
- Diplôme collégial dans une discipline appropriée ou expérience équivalente ;
- Certification PMP, un atout.
LANGUES
- Bilinguisme (français et anglais) oral et écrit.